經(jīng)過30年的“切磋”,中國公眾對營銷傳播已經(jīng)產(chǎn)生免疫抗體。市場競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、信息過載,傳統(tǒng)營銷手段已經(jīng)很難取得有實效的傳播效果。公關(guān)廣告人,還能怎么做?
我們從2019年金旗獎上的兩個金獎案例中,一探事件營銷如何觸發(fā)群體情緒“共鳴”的法門。
2019年金旗獎公關(guān)活動金獎案例——蘇寧小店《三公里燈塔計劃·致敬城市守護者》。
2018年,蘇寧小店已開設(shè)4000多家門店,覆蓋70座城市,但是消費者對于蘇寧小店的整體形象認知模糊。2019年開年之際,蘇寧小店亟需一場公關(guān)活動來為“三公里零售圈”進行品牌形象占位。品牌代理商靈思云途果斷跳離憑空brain storming,深入社區(qū)及蘇寧小店了解人群的消費行為。
時至2018年歲末,小年臨近,年味正變得越來越濃,不少人都已收拾好行囊踏上返鄉(xiāng)的旅程。但有一批人,在春節(jié)闔家歡樂之際,不能或不舍得回家,仍然堅守在自己的工作崗位上。他們走進蘇寧小店往往只是泡一杯泡面,接一杯熱水,坐在休息區(qū)和遠方的家人打一通電話,匆匆?guī)拙渚驮僖淮蜗湓谌顺薄?/p>
他們可能是肩負一個家庭重擔的快遞員、建筑工人,或者是守護一座城市安寧的環(huán)衛(wèi)工、警察……
蘇寧小店與蘇寧公益把鏡頭推向那些北、上、廣、深過年不回家,依然守護城市萬家燈火的人身上,面向全社會征集到真實故事8600+個,話題話題累計閱讀量2760萬 ,討論量3.2萬,通過蘇寧小店為城市守護者送去免費早餐和年貨禮包。與此同時,團隊聯(lián)手新世相在社交媒體掀起對“那些過年不回家的人”的廣泛熱議,打造多篇10W+級微信文章,守護者紀錄片視頻播放超過1539.7萬次,點贊量超100萬。
北上廣深杭等核心城市的大客流地段戶外曝光引發(fā)關(guān)注
尋找100位城市守護者送上小店1年免費早餐
媒體矩陣引爆聲量,線上線下收集UGC故事引發(fā)共鳴
“三公里燈塔計劃”不僅引發(fā)公眾參與,人民日報也在Facebook上全文轉(zhuǎn)載蘇寧制作出品的"三公里燈塔"公益短片,將中國"城市守護者"的風(fēng)采帶到了世界級舞臺。不僅如此,坐擁6700多萬粉絲的中國日報官方賬號在Facebook轉(zhuǎn)發(fā)評論道:"他們犧牲了和家人團圓的機會,只為讓更多的人平安、團圓。” 蘇寧小店的品牌行動,將一次品牌公益上升為國家層面的公關(guān)事件。
蘇寧小店《三公里燈塔計劃·致敬城市守護者》能有如此影響力,原因在于它的每一拳都擊中在中國人“回家過年”的情感執(zhí)念,引發(fā)公眾對“為過年不回家的人”的情緒共鳴。
2019年金旗獎品牌傳播金獎案例——駿派D80《平行線》微電影營銷。
三十歲,有誰躲得過現(xiàn)實的暴擊?
“如果當初選擇別的行業(yè),現(xiàn)在一定...”“如果能再來一次高考,我現(xiàn)在 一定更好”......
“后青年時代”——過了青春期的勇敢,還未到看透一切的年紀。
30歲剛好就趕上了事業(yè)的瓶頸、家庭的壓力、情感的焦躁……
對當下不滿、對現(xiàn)實有憾?!敖箲]”成為奔波的路上,注腳半熟人生的底色。有多少人曾幻想將從前一筆勾銷?
演員張陸的一書自白信,在隱忍已久的“后青年”人群中乍起波瀾。當情緒閥門被掰出一道縫隙,人們看見評論里上千位后時代青年,一點點親手撕開自己不曾語人二三的灰色人生。
《平行線》講述了男主霍布森在「加油站」的一夜奇遇,用“人生沒有絕對正確的路,走下去就對了”這一ending,鼓勵每一個處于后青年時代的人,放下糾結(jié),自在做自己。
微電影一經(jīng)上線,通過與視頻網(wǎng)站、移動端app同步發(fā)布,豆瓣評分一周內(nèi)攀升至7.2,幾度登上微博熱搜榜,成為圈層熱傳話題。
除此之外,團隊還進行了一系列率性而為的“反套路”操作:
把微電影搬上電影院大熒幕,組辦線下沙龍;
邀請導(dǎo)演姚鉑、編劇張川、出品人王志平,及著名影評人嚴蓬、譚飛與影迷一同參加點映沙龍;
邀請35家媒體來現(xiàn)場直播沙龍。
等等,忘記說了。
這不只是微電影,這是一次新車上市的營銷推廣。
大眾熱議引起汽車圈強烈關(guān)注,圈內(nèi)涌現(xiàn)出一批《平行線》的自來水,多名媒體人主動為其發(fā)聲。買車大師、汽車公社、大眾 侃車、天天汽車、DEARAUTO等頭部資源以及邱小鋮、MYAUTOTIME等中部資源訂閱號頭條紛紛推送《平行線》微電影,形成一場行業(yè)的精神共振。對于駿派D80而言,能夠“敢性”的 「自在做自己」,是它對話目標消費者最合適的表達。
作為國內(nèi)鮮有的科幻題材微電影,《平行線》瞄準目標消費群”后時代青年“的真實生活與內(nèi)心痛點,一槍中靶。通過一系列”反套路“的傳播手法,將SUV駿派D80的消費者主張與目標人群表達自我的訴求緊緊捆綁。
這兩個金獎案例來自成都靈思云途。靈思云途始創(chuàng)于1999年,是目前國內(nèi)頂尖的互聯(lián)網(wǎng)、營銷、廣告、公關(guān)全方位整合營銷機構(gòu)。
2019年11月26日,城市品牌與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟高峰論壇暨2019金旗獎頒獎盛典上,成都靈思云途憑借蘇寧小店《三公里燈塔計劃》案例與駿派D80《平行線》微電影營銷,榮獲2019金旗獎公關(guān)活動金獎、2019金旗獎品牌傳播金獎、年度最佳數(shù)字營銷機構(gòu)獎,公司副總經(jīng)理陸鷗被評為2019金旗風(fēng)云人物。
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