01老顧客,贈送樣品
具體做法:趁雙十一來臨之前,把新品備好,然后快速將貨品上到微信,當天在微信上留言約試穿,晚上或下午將客人約好的款式尺碼一個個送到客人家里,讓客人自己在家里試穿。
同時規(guī)定:如果不喜歡,請于次日中午12點前準時將貨品送回到店里,如果喜歡留下,請微信轉(zhuǎn)賬。
其中有些客人喜歡的就直接留下了,有一些客人或許不喜歡,但是第2天沒有時間將貨品送回來,又不好意思,所以也會直接干脆留下,當然,還有一部分會給你送回來。
但是也無所謂,送回來的顧客,要借助這個機會,聊一些她的近狀,在聊天間隙,可以再次讓顧客挑選是否有喜歡的款式,可做試穿。
注意:不要上門提貨,因為你一上門,又給客人退貨的機會了。
想一想,淘寶的模式就這樣的,很多人收到產(chǎn)品后其實不喜歡,或有小瑕疵,但是覺得退貨麻煩就算了,這個也就是給退貨故意造一個障礙。
又幫客人解決了試穿地點、時間、體驗的問題,將貨品的銷售機會提升了很多,所以這也是將電商與實體良好結(jié)合的一個方式,能成功將顧客引流。
02'他'來買單,買就送
這也是一種比較新穎的引流方式。
假設(shè)你賣女裝,可以這樣做引流方案:從11月5號到11號,凡是陪女朋友逛街的男朋友,男朋友可以免費獲得羊絨圍巾一條,用男生的贈品吸引女生拉著男生過來消費。
表面看是女生為了給男生掙一條圍巾,其實是通過男生給女生買單來增加連帶,引人進店。并且這樣的方式可以增強男女雙方生活的趣味性,助長雙方感情。
當然,根據(jù)你的消費群體,也可以是老公、老爸。主要目的吸引新客進店,增強宣傳力度,使更多的人進店消費。
03大額免單,你穿我送!
這里的面單,同樣是為了引流促銷。
比如雙十一前3天,將一些特定款上新,并喊出一個簡單粗暴的廣告語:你敢穿,我敢送!
具體規(guī)則:比如進店顧客看上一件羽絨服,只要他能成功帶來新消費者且消費總額滿2000,那件衣服就送你。
敢挑戰(zhàn)此活動人的要提前報名,要知道對方在為這個在努力,同時你會發(fā)現(xiàn),這些人都是挑戰(zhàn)者帶來的,所以他們會幫助你完成銷售,并且不會幫她帶過來的人講價,因為他心理想著的是他想白穿的那件羽絨服。
所以以這種組團銷售的方式,來吸引消費,不僅能促成消費者的樂意,還能為你拉來更多新的顧客,成功為雙十一做店鋪宣傳。
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